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이 연구의 의도는 선행연구를 기반으로 기업의 사회적 책임(CSR)과 소비자인식 및 행동의도 간의 인과관계를 설정하고 그 효과를 국내의 선도 특급관광호텔을 중심으로 검증하는 것이다. 이론적 논의를 토대로 CSR과 소비자인 식, CSR과 행동의도, 그리고 소비자인식과 행동의도 간의 인과관계 등 세 개의 가설이 설정되었으며, 회귀분석으로 검증하였다. 이 연구의 분석표본은 충청북도에 소재한 4년제 대학의 호텔경영학과의 학부재학생이다. 가설의 검증 결과 세 가설 모두가 지지되었으며, 분석결과에 따른 결론과 논의 및 연구의 한계를 제시하였다.
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