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논문 기본 정보

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저널정보
한국복지상담교육학회 복지상담교육연구 복지상담교육연구 제7권 제1호
발행연도
2018.1
수록면
133 - 158 (26page)

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본 연구는 복지관의 자원봉사 심리적 계약 이행이 자원봉사 만족에 미치는 영향을 알아보고자 하는 목적을 가지고 있다. 연구 대상자는 수도권 북부에 위치한 의정부시의 노인복지관, 장애인복지관, 지역사회종합복지관 총 3곳의 자원봉사자 139명이다. 복지관의 자원봉사 심리적 계약 이행을 독립변수로 하고 자원봉사 만족을 종속변수로 하였다. 인구적 특성, 자원봉사 인정보상, 자원봉사 교육, 이기적 동기, 이타적 동기를 통제변수로 투입하였다. 자료 분석을 위한 통계기법으로는 PASW Statistics 18.0을 활용하여 빈도분석, 기술통계, 요인분석, 회귀분석이 사용되었다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 복지관의 자원봉사 심리적 계약 이행은 자원봉사 만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 복지관의 자원봉사 심리적 계약 이행 중에서 업무안내 준비와 개인발전 배려가 자원봉사 만족에 유의미한 영향을 미치고 있다. 따라서 본 연구 결과는 자원봉사 만족을 높이기 위해서 복지관은 자원봉사를 위한 철저한 업무 준비를 해야 하고, 자원봉사자 개인의 발전에 도움이 되는 자원봉사 프로그램을 개발해야 함을 제시한다.
#psychological contract #volunteer #volunteer satisfaction

목차

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참고문헌 (45)

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구혜영 / 2006 / 자원봉사 조직특성 및 업무특성의 자원봉사자 활동유효성에 대한 영향 : 임파워먼트 매개효과를 중심으로 google schola 권지성 / 1999 / 자원봉사 참여형태에 따른 대학생 자원봉사활동의 만족도 google schola 김동배 / 1998 / 한국 자원봉사활동의 관리운영 실태평가와 지원욕구 / 한국사회복지학 35:31~50 dbpia 김성경 / 2009 / 사회적 자본 요인 및 자원봉사활동 요인이 평균이상 자원봉사활동 참여에 미치는 영향 연구 / 한국사회복지행정학 11(3):317~337 dbpia 김성경 / 1999 / 여성자원봉사자의 활동 만족에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 / 한국가족복지학 4:9~30 google schola

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