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저자정보
권혁진 (관광·레저산업 ISC) 지윤호 (강원대학교)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제20권 제1호
발행연도
2020.2
수록면
17 - 29 (13page)
DOI
10.37272/JIECR.2020.02.20.1.17

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This study aims to establish the purpose and direction of ICT-related education programs in preparation for the demand of manpower in the job of each part according to the application of ICT in the hotel industry, and to suggest future job utilization plans by suggesting a program verified through the FGI (Focus Group Interview). Specifically, this study will verify the appropriateness of job and technology level that needs ICT introduction in the hotel industry and establish the utilization system to provide the necessary policy support and help reduce mismatch of future hotel industry manpower. As a result of the demand survey and FGI in this study, it was shown that the technology and capability that hotel companies need first was the understanding of S/W related to big data and the utilization of database. Also, as innovative service of hotel company is expanding into the IoT, education and training are needed. Lastly, the educational program(plan) in this study is only basic education and training for the fourth revolution, but in the field, it is necessary to develop the deepening process that can be selectively used according to position, occupation, department and can train ICT experts in personnel, technology, and computer field.
#4th Industrial Revolution #Hotel Business #ICT Education and Training #FGI

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법 및 구성
Ⅳ. 결론
참고문헌

참고문헌 (21)

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구철모 / 2017 / 4 차 산업혁명 시대 도래에따른 호텔산업 패러다임 변화 / 한국관광정책 (67):85~92 dbpia 관계부처 합동, 4차산업혁명위원회 / 2017 / 혁신성장을 위한 사람 중심의 4차 산업혁명대응계획 / I-KOREA 4.0 google schola 관광, 레저산업 인적자원개발위원회 / 2018 / 관광, 레저산업 ICT도입에 따른 호텔산업 재직자 역량강화 교육프로그램 개발, 지원, 2019년도 관광, 레저ISC 2기 전략사업 보고서 google schola 양성민 / 2017 / 스마트시티 마스터플랜의 계획방법 및 계획요소에 관한 연구 google schola 임베디드소프트웨어･시스템산업협회 / 2017 / 4차 산업혁명 시대를 이끄는 핵심 기술동향 google schola

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